Политика конфиденциальности
Редакция от 15 октября 2026 года
Какие данные ENTLab собирает, зачем, где хранит и как их удалить. Политика составлена по Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Кто обрабатывает данные
ENTLab (entlab.kz) — независимый учебный проект для подготовки к ЕНТ. По любым вопросам о данных пишите на entlab.team@gmail.com.
Какие данные мы собираем
- Почта и пароль — для входа. Пароль хранится только в зашифрованном виде, мы его не видим.
- Вход через Google: почта и имя из аккаунта Google. Пароль от Google к нам не попадает.
- Профиль: имя и класс, по желанию — город и школа.
- Учёба: ответы, результаты пробников и тренировок, статистика по темам, жалобы на вопросы.
- Технические данные: IP-адрес, браузер и устройство — в журналах сервера и отчётах об ошибках. Чтобы с одного подключения нельзя было массово запускать пробники, сайт считает запуски по IP-адресу — в базе хранится не сам адрес, а его необратимый хеш.
- Источник перехода: если вы пришли по ссылке с меткой площадки (например, из TikTok, Instagram или YouTube), сайт запоминает название площадки в cookie на 30 дней и сохраняет его вместе с пробником, тестом по предмету и регистрацией. Так мы видим, откуда приходят ученики. Это только название площадки — ни имени, ни контактов в метке нет.
- Telegram: «Задачу дня» публикуем в открытом канале @ENTLab_kz — подписчиков канала мы поимённо не видим и не храним. Если вы писали боту @entlab_kz_bot до 8 октября 2026 года, у нас мог остаться числовой ID чата и язык; бот больше не присылает личных сообщений, команда /stop удаляет эти данные. Имя, логин и номер телефона бот не хранит.
Без регистрации почту мы не просим: результаты гостя привязаны к случайному идентификатору в браузере.
Яндекс.Метрика и вебвизор
Чтобы понимать, какими страницами пользуются и где сайт неудобен, работает Яндекс.Метрика. Её вебвизор записывает, как вы двигаете мышью, нажимаете и прокручиваете страницу. Содержимое полей ввода — почта, пароль, тексты — не записывается.
Вашу почту и имя Метрика не получает, данные обрабатывает Яндекс по своим правилам. Отключить сбор можно блокировщиком трекеров в браузере — сайт продолжит работать.
Google Analytics
Для той же цели работает Google Analytics. Он считает посещения и открытые страницы, видит устройство и браузер, примерное место по IP-адресу (страну и город) и откуда вы пришли — из поиска, по ссылке или из соцсети. Вашу почту, имя и ответы Google Analytics не получает, данные обрабатывает Google по своим правилам.
На странице отчёта по ссылке (адрес вида entlab.kz/ru/r/…) нет ни Google Analytics, ни Яндекс.Метрики: ссылка ведёт к отчёту ученика, и её адрес в счётчики не уходит. Отключить сбор можно тем же блокировщиком трекеров.
Зачем нам данные
- чтобы вы входили в аккаунт и видели свои результаты, историю и карту пробелов;
- чтобы отправлять письма по аккаунту: подтверждение почты, сброс пароля, восстановление;
- чтобы выдавать и проверять полный доступ;
- чтобы исправлять задания и улучшать сайт.
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.
Где хранятся данные
Аккаунты, профили и результаты хранятся в Supabase, серверы — в Германии (Франкфурт). Каждый пользователь видит только свои данные.
Для работы сайта данные проходят и через другие сервисы: Vercel — хостинг сайта, Resend — отправка писем, Sentry — отчёты об ошибках, Яндекс — Метрика, Google — Google Analytics, Telegram — канал @ENTLab_kz и бот @entlab_kz_bot. Каждый получает только то, что нужно для его работы.
Сколько храним
- Аккаунт, профиль и статистика по темам — пока существует аккаунт.
- Подробные ответы пробников: бесплатный аккаунт хранит 10 последних, полный доступ — 30 за полгода. Более старые скрываются и через 7 дней удаляются; баллы и статистика по темам остаются.
- Результаты гостя без регистрации — 7 дней.
- ID чата Telegram (только у писавших боту до 8 октября 2026 года) — до команды /stop или блокировки бота: они удаляют его сразу.
- Журналы сервера и отчёты об ошибках — ограниченное время по правилам этих сервисов.
- Хеш IP-адреса для счёта запусков — не дольше суток.
- Cookie с источником перехода — 30 дней. Счётчики заходов, пробников и регистраций по источникам хранятся без привязки к человеку.
Как удалить аккаунт
Откройте «Настройки» → «Удалить аккаунт». Неделю удаление можно отменить по ссылке из письма. Через 7 дней аккаунт, профиль и все результаты удаляются безвозвратно.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их (имя, класс, город и школа — в настройках), удалить их или отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на entlab.team@gmail.com с почты, к которой привязан аккаунт.
Задания и материалы сайта
Задания, тексты и разборы на ENTLab подготовлены проектом. Копирование и распространение заданий запрещено: без письменного разрешения ENTLab их нельзя выгружать, публиковать на других сайтах, в каналах и чатах или продавать. Решать задания, делиться ссылкой на сайт и обсуждать свой результат — можно.
Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.